OPĆI UVJETI

Opći uvjeti internetske trgovine carfashion.si sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot), na temelju preporuka HGK i međunarodnih kodeksa za e-poslovanje.

Internetskom trgovinom upravlja tvrtka TOJA, pružatelj usluga e-poslovanja (u daljnjem tekstu: »pružatelj«). Registracijom u sustav carfashion.si, posjetitelj dobiva korisničko ime, koje je jednako adresi njegove elektroničke pošte, te lozinku. Korisničko ime i lozinka korisnika nedvosmisleno određuju i povezuju s unesenim podacima. Registracijom posjetitelj postaje korisnik i stječe pravo na kupnju.

Opći uvjeti poslovanja uređuju rad carfashion.si, prava korisnika te poslovni odnos između pružatelja i kupca.

Dostupnost informacija
(sažetak zakonodavstva)

Pružatelj se obvezuje da će kupcu uvijek osigurati sljedeće informacije:

identitet tvrtke (naziv i sjedište tvrtke, broj registra),

kontaktne podatke koji korisniku omogućuju brzu i učinkovitu komunikaciju (e-pošta, telefon),

bitne značajke robe ili usluga (uključujući postprodajne usluge i jamstva),

dostupnost proizvoda (svaki proizvod ili usluga koja je u ponudi na internetskoj stranici trebao bi biti dostupan u razumnom roku),

uvjete dostave proizvoda ili izvršenja usluge (način, mjesto i rok dostave),

sve cijene moraju biti jasno i nedvosmisleno određene i mora biti vidljivo prikazano sadrže li već poreze i troškove prijevoza,

način plaćanja i dostave,

vremensku valjanost ponude,

rok u kojem je još moguće odustati od ugovora i uvjete za odustanak, uz to i informaciju o tome košta li kupca povrat proizvoda i koliko,

pojašnjenje postupka pritužbe, uključujući sve podatke o kontaktnoj osobi ili službi za odnose s kupcima.

Ponuda artikala
Zbog prirode poslovanja putem interneta, ponuda carfashion.si se ažurira i mijenja često i brzo.
Cijene su predstavljene kao internetske cijene. Internetska cijena je cijena koja vrijedi za kupnju putem interneta u slučaju 100% plaćanja gotovinom ili plaćanja predračuna uplatom na transakcijski račun.

Načini plaćanja
U internetskoj trgovini carfashion.si pružatelj omogućuje sljedeće načine plaćanja:

1. Plaćanje prilikom preuzimanja gotovinom u slučaju dostave (pouzećem)
   U slučaju da želite svoju narudžbu platiti prilikom dostave na vašu adresu (pouzećem), to posebno označite na obrascu za slanje narudžbe. Iznos narudžbe plaćate dostavljaču gotovinom kada vam dostavi naručenu robu na vašu adresu.

2. Plaćanje po ponudi/predračunu (prethodnom uplatom)
   U slučaju da želite svoju narudžbu platiti putem ponude/predračuna, to posebno označite na obrascu za slanje narudžbe. U najkraćem mogućem roku na vašu ćemo elektroničku poštu poslati ponudu/predračun. Kada je uplata predračuna vidljiva na našem računu, obradit ćemo narudžbu do kraja i osigurati dostavu/preuzimanje robe.

3. Plaćanje platnom karticom
   U slučaju da želite svoju narudžbu platiti platnom karticom, to posebno označite na obrascu za slanje narudžbe. Sustav će vas automatski voditi kroz postupak plaćanja.

4. Plaćanje putem sustava PAYPAL
   Plaćanje je moguće putem sustava plaćanja PAYPAL. U slučaju da želite svoju narudžbu platiti putem sustava PAYPAL, to posebno označite na obrascu za slanje narudžbe. Sustav će vas automatski voditi kroz postupak plaćanja.

Za sve kupnje vrijede internetske cijene izražene na internetskoj stranici. Pružatelj kupcu izdaje račun na trajnom mediju, s raščlanjenim troškovima. Kupoprodajni ugovor (narudžba) u elektroničkom je obliku pohranjen na poslužitelju pružatelja i kupcu dostupan u svakom trenutku u njegovom korisničkom profilu (Moj profil). U skladu s važećim propisima, pružatelj je dužan kupcu izdati račun, a kupac se obvezuje preuzeti i zadržati račun u sadržaju i obliku kako je propisano.

Cijene i rokovi isporuke
Internetska cijena vrijedi za sve članove carfashion.si. Korisnik postaje član registracijom u internetskoj trgovini carfashion.si. Registracija je moguća i tijekom postupka kupnje. Sve cijene vrijede i za gostujuće kupce.

Sve cijene u internetskom centru carfashion.si izražene su u EUR.

Cijene vrijede u trenutku slanja narudžbe i nemaju unaprijed određenu valjanost.

Cijene vrijede u slučaju plaćanja gore navedenim načinima plaćanja, pod gore navedenim uvjetima.
Unatoč iznimnim naporima da se osiguraju najažurniji i točni podaci, može se dogoditi da je podatak o cijeni pogrešan. U tom slučaju, ili u slučaju da se cijena artikla promijeni tijekom obrade narudžbe, pružatelj će kupcu omogućiti odustajanje od kupnje, a istovremeno će kupcu ponuditi rješenje na obostrano zadovoljstvo.

Kupoprodajni ugovor između pružatelja i kupca sklopljen je u trenutku kada pružatelj potvrdi narudžbu (kupac primi elektroničku poruku o statusu Narudžba potvrđena). Od tog trenutka sve su cijene i drugi uvjeti fiksni i vrijede kako za pružatelja, tako i za kupca.

Rok isporuke
Rokove isporuke za pojedine proizvode predviđamo prema raspoloživim podacima i podacima o zalihama iz našeg prodajnog skladišta. Vrijede rokovi isporuke koji su objavljeni u trenutku slanja narudžbe. Unatoč iznimnim naporima da se osiguraju najažurniji i točni podaci, može se dogoditi da je podatak o roku isporuke pogrešan. U tom slučaju, ili u slučaju da se rok isporuke promijeni tijekom obrade narudžbe, pružatelj će kupcu omogućiti odustajanje od kupnje.

Postupak kupnje

1. Narudžba i slanje narudžbe

Dodavanje proizvoda u internetsku košaricu:
Kupac željene proizvode dodaje u internetsku košaricu klikom na gumb "U košaricu". Gumb je dostupan na internetskom prikazu proizvoda. Pri svakom dodavanju proizvoda u internetsku košaricu pojavljuje se poveznica koja vodi do pregleda košarice i slanja narudžbe.

Pregled internetske košarice:
U pregledu košarice možete ukloniti proizvode, a možete mijenjati i naručenu količinu proizvoda. U pregledu košarice nalazi se poveznica na korak prijave ili registracije kupca.

Prijava ili registracija kupca:
Kupac se u ovom koraku može odlučiti za kupnju prijavom/registracijom ili za kupnju bez prijave. Registrirani kupci mogu u svom korisničkom sučelju pratiti arhivu narudžbi, status otvorenih narudžbi, uređivati svoje spremljene adrese za izdavanje računa i adrese za dostavu robe.

Završni obrazac za slanje narudžbe:
U završnom obrascu navedeni su svi proizvodi, njihove cijene i količine. Ako kupac uoči pogrešku pri naručivanju proizvoda i količina, može se vratiti na pregled i uređivanje internetske košarice klikom na poveznicu "natrag na popis proizvoda u košarici". U završnom obrascu kupac označava način preuzimanja, način plaćanja, logističke podatke za dostavu robe te osobne podatke odnosno podatke tvrtke. Sva polja za unos i odabiri omogućuju ispravak sadržaja ili promjenu odabira.

Slanje narudžbe:
Kupac narudžbu šalje klikom na gumb "Potvrđujem narudžbu".
U slučaju uspješno poslane narudžbe, nakon slanja na internetskoj se stranici ispisuje potvrdni tekst, a elektroničkom poštom primate ispis narudžbe odnosno kupoprodajni ugovor. Ako ne vidite potvrdni tekst i istovremeno ne primite potvrdni email na svoju elektroničku adresu, to znači da je došlo ili do tehničke pogreške ili do pogreške pri unosu podataka. Postupak možete ponoviti ili nas kontaktirajte za pomoć na 070 512 500 ili info@carfashion.si. Nakon slanja narudžbe, narudžba je prihvaćena u red čekanja.

2. Narudžba potvrđena
   Ako kupac ne otkaže narudžbu, ona ide u daljnju obradu kada pružatelj pregleda narudžbu, provjeri raspoloživost naručenih artikala i narudžbu potvrdi ili s razlogom odbije. Pružatelj može radi provjere podataka ili osiguranja točnosti isporuke nazvati kupca na njegov kontaktni telefonski broj. Prilikom potvrde narudžbe pružatelj obavještava kupca elektroničkom poštom o predviđenom roku dostave. Kupoprodajni ugovor za naručene artikle između kupca i pružatelja u ovoj je fazi neopozivo sklopljen.

3. Roba poslana
   Pružatelj u obećanom roku robu pakira i šalje.

Pravo na odustajanje od kupnje, povrat robe
Kod ugovora sklopljenih na daljinu potrošač ima pravo da u roku od 14 dana od preuzimanja robe obavijesti tvrtku da odustaje od ugovora, bez navođenja razloga za svoju odluku. Potrošač mora robu vratiti u roku od 14 dana od obavijesti o odustanku od ugovora.

Jedini trošak koji tereti potrošača u vezi s odustajanjem od ugovora jest neposredni trošak povrata robe.

O povratu nas je potrebno pismeno obavijestiti na kontaktni e-mail info@carfashion.si.

Obavijest o odustanku možete podnijeti obrascem za povrat ili nedvosmislenom izjavom iz koje jasno proizlazi da odustajete od ugovora. Smatra se da je potrošač podnio izjavu o odustanku pravodobno ako je pošalje u roku određenom za odustanak od ugovora. Teret dokaza u pogledu ostvarivanja prava na odustanak snosi potrošač.

Obrazac za povrat robe dostupan je na donjoj poveznici:

Sve proizvode kupljene kod pružatelja www.carfashion.si moguće je vratiti poštom.

Povrat plaćanja tvrtka mora izvršiti odmah ili najkasnije u roku od 14 dana nakon primitka obavijesti o odustanku od ugovora. Prodavatelj vraća primljene uplate potrošaču istim sredstvom plaćanja koje je koristio potrošač, osim ako je potrošač izričito zahtijevao korištenje drugog sredstva plaćanja i ako potrošač zbog toga ne snosi nikakve troškove.

Primljenu robu kupac mora vratiti neoštećenu i u nepromijenjenoj količini, osim ako je roba uništena, pokvarena, izgubljena ili se njezina količina smanjila bez krivnje potrošača. Kupac ne smije neometano koristiti robu do odustanka od ugovora, već ima samo zbog prirode internetske trgovine (ugovor na daljinu) mogućnost ponovno razmisliti o kupnji. Kupac smije pregledati proizvod i obaviti probu koja je nužno potrebna za utvrđivanje stvarnog stanja.

Ako narudžbu izvrši pravna ili fizička osoba koja obavlja profitnu djelatnost, bez obzira na njezin pravno-organizacijski oblik ili vlasničku pripadnost, za nju odredbe ovog poglavlja ne vrijede. Vaše zahtjeve za povrat robe u tim ćemo slučajevima razmatrati individualno i pri tome u najvećoj mogućoj mjeri uvažiti sve razloge, okolnosti i mogućnosti koje su nam na raspolaganju.

Reklamacije
Reklamacije usluga:
U slučaju da ste primili pogrešan proizvod ili proizvod za koji smatrate da nije nov ili je oštećen, možete ga vratiti, a mi ćemo vam poslati novi proizvod ili vratiti kupovnu cijenu. U slučaju takvog problema molimo vas da nas o tome obavijestite na info@carfashion.si

Reklamacija dostave:
Ako je paket fizički oštećen, u njemu nedostaje sadržaj, pokazuje znakove otvaranja ili ako su proizvodi u paketu oštećeni, a kupac je takav paket ipak preuzeo jer te znakove na ambalaži ili na samim proizvodima nije odmah uočio, kupac mora pokrenuti postupak reklamacije kod dostavne službe ili kod pružatelja. Reklamaciju oštećenog paketa pokrećete tako da paket donesete na najbližu poštu u istom stanju u kakvom ste ga primili (bez da išta dodate ili uklonite, obvezno zapakiran u, ili barem s priloženom originalnom ambalažom) te ispunite zapisnik o oštećenoj pošiljci. Također se s poštanskim uredom koji vam je dostavio proizvod možete dogovoriti da vas kod kuće posjeti njihov djelatnik koji će u vašoj nazočnosti ispuniti zapisnik o oštećenoj pošiljci, a zatim će za potrebnu zamjenu za kupca, odnosno rješavanje stvari, pobrinuti pružatelj.

Pružatelj se s kupcem dogovara o odgovarajućem rješenju; u slučaju oštećenja koja su za kupca prihvatljiva i koja bi zadržao, pružatelj može izdati financijski kredit za procjenu štete, a ako je oštećenje preveliko i za kupca neprihvatljivo, kupac naravno ima pravo na zamjenu proizvoda.

Rok za prijavu transportnog oštećenja kod dostavne službe je 5 dana. Kako bi postupak za vas bio što kraći i što manje opterećujući, molimo vas da nam kopiju zapisnika pošaljete na info@carfashion.si. Daljnje rješavanje oštećene pošiljke s poštom ćemo urediti mi, a vama ćemo poslati zamjenski proizvod.

Ostvarivanje jamstva:
Ako je proizvod podložan jamstvu, proizvodi kupljeni kod nas imaju jamstvo koje nudi proizvođač prema napisanim uvjetima. Za rješavanje reklamacija nadležan je prodavatelj. Za ostvarivanje reklamacije potrebno je proizvod poslati nama ili na servis ako je tako navedeno na priloženom jamstvenom listu. Servis je dužan proizvod popraviti u roku od 45 dana od primitka robe. Ako servis ili prodavatelj ne uspije popraviti proizvod u zakonskom roku, mora kupcu osigurati novi ispravan proizvod.

Zakonski rok za otklanjanje nedostataka (45 dana) počinje teći kada robu primi servis ili prodavatelj.

Ako servis niste pronašli na jamstvenom listu proizvoda ili imate dodatna pitanja u vezi s reklamacijom, možete nas kontaktirati na info@carfashion.si

Ako roba, za koju je izdavanje jamstva obvezno, ne radi ispravno ili nema svojstva navedena u jamstvenom listu ili oglasnoj poruci, potrošač može najprije zahtijevati otklanjanje nedostataka. Ako nedostaci nisu otklonjeni u ukupnom roku od 45 dana od dana kada je proizvođač, prodavatelj ili ovlašteni servis od potrošača primio zahtjev za otklanjanje nedostataka, proizvođač mora potrošaču besplatno zamijeniti robu istom, novom i ispravnom robom. Ako proizvođač u roku od 45 dana od primitka robe ne popravi ili ne zamijeni robu novom, potrošač može raskinuti ugovor ili zahtijevati sniženje kupovne cijene.

Materijalni nedostatak
Reklamaciju na temelju materijalnog nedostatka potrošač može ostvariti za svaki kupljeni proizvod, neovisno o tome ima li jamstvo ili ga nema. Tako potrošač zbog nedostatka na proizvodu za koji je dano jamstvo može ostvarivati prava iz materijalnog nedostatka, a jednako se može odlučiti i kada ne želi ostvarivati jamstvo za proizvod za koji je dano jamstvo.

Na temelju materijalnog nedostatka potrošač može reklamirati nedostatak kod prodavatelja u roku od 2 mjeseca od otkrivanja materijalnog nedostatka, odnosno u roku od 2 godine od kada je robu preuzeo kupac.

Potrošač može po vlastitom izboru zahtijevati: otklanjanje nedostatka, povrat plaćenog iznosa razmjerno nedostatku, zamjenu robe ili povrat plaćenog iznosa.

Pri ostvarivanju prava na temelju ove osnove potrošač mora trgovcu u obavijesti o nedostatku detaljnije opisati nedostatak i omogućiti prodavatelju da pregleda proizvod. Ako nedostatak nije sporan, trgovac mora što prije, a najkasnije u roku od 8 dana, udovoljiti zahtjevu potrošača. Ako pak postoji spor oko nedostatka, trgovac mora u roku od 8 dana podnijeti potrošaču pismeni odgovor.

Nedostatak je materijalan:

1. ako stvar nema svojstva koja su potrebna za njezinu normalnu uporabu ili za promet

2. ako stvar nema svojstva koja su potrebna za posebnu uporabu za koju je kupac kupuje, a koja je bila poznata prodavatelju ili mu je morala biti poznata

3. ako stvar nema svojstva i značajke koje su izričito ili prešutno dogovorene ili propisane

4. ako je prodavatelj isporučio stvar koja ne odgovara uzorku ili modelu, osim ako je uzorak ili model pokazan samo radi obavijesti

Kako se provjerava primjerenost artikla?
Provjerava se drugim, ispravnim artiklom iste vrste, a istovremeno i izjavama proizvođača odnosno navodima na samom artiklu.

Kako se ostvaruje materijalni nedostatak?
Kupac nas mora o mogućem materijalnom nedostatku zajedno s detaljnim opisom istog obavijestiti u zakonski određenom roku i istovremeno nam omogućiti pregled artikla. O ostvarivanju materijalnog nedostatka obavijestite nas na: info@carfashion.si

Pravo na ostvarivanje materijalnog nedostatka na artiklu detaljnije uređuju odredbe Zakona o zaštiti potrošača.

Dostava
Osobno preuzimanje robe
U sjedištu tvrtke TOJA, Polensak 6a, 2257 Polensak (od ponedjeljka do petka, između 9.00 i 12.00 te između 12.30 i 17.00 sati). Kod osobnog preuzimanja robe nema mogućnosti plaćanja prilikom preuzimanja.

Nakon poslane internetske narudžbe, gdje ste za način dostave/preuzimanja označili osobno preuzimanje, priredit ćemo robu u dogovorenom roku isporuke na gore navedenom mjestu preuzimanja. Čim roba bude spremna, o tome ćemo vas obavijestiti elektroničkom poštom koju ste naveli u postupku kupnje.

Dostava robe
Pružatelj mora robu odnosno uslugu dostaviti u obećanom vremenu. Ugovorni partner za dostavu pošiljaka je Pošta Slovenije i Gold Express, no pružatelj zadržava pravo izabrati drugu dostavnu službu ako će time narudžbu moći ispuniti učinkovitije.

Trošak dostave
Robu kupljenu u internetskoj trgovini carfashion.si dostavit ćemo bilo gdje u Sloveniji. Pri narudžbi iznad 50,00 € i kod proizvoda za koje je to posebno navedeno, naručenu robu dostavit ćemo besplatno. Za svu ostalu robu naplaćujemo dostavu na teritoriju države Slovenije prema cjeniku Pošte Slovenije. Trošak dostave naveden je u internetskoj trgovini pod rubrikom Dostava i uvijek se informativno ispisuje te pribraja i u internetskoj košarici, prije i prilikom slanja narudžbe. U slučaju odabira dostave s plaćanjem pouzećem naplaćuje se dodatni trošak od 1,50 € i tijekom trajanja akcije besplatne dostave.

Osim dostave unutar Republike Slovenije, nudimo i dostavu u druge države EU. Cijene dostave navedene su na internetskoj stranici pod rubrikom "Dostava".

Brzina dostave
Većina proizvoda našu trgovinu napušta sljedećeg radnog dana nakon primljene narudžbe. U tom slučaju proizvod će biti na vašoj adresi najkasnije u tri radna dana od narudžbe. U slučaju da proizvod trenutačno nije na zalihi ili nije dobavljiv, o roku dostave obavijestit ćemo vas elektroničkom poštom ili na vaš telefon koji ste upisali prilikom registracije u internetsku trgovinu.

Vrijeme dostave
Dostava se vrši radnim danom do 16.00 sati na adresu koju unesete prilikom slanja narudžbe. Ako ste prilikom kupnje za način plaćanja odabrali plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja, molimo pobrinite se da primatelj pošiljke ima kod sebe dovoljno gotovine za plaćanje otkupnine. Ako u vrijeme dostave niste kod kuće, kurir Pošte Slovenije ostavit će poruku na temelju koje ćete se dogovoriti za ponovnu dostavu odnosno preuzimanje u najbližoj poštanskoj jedinici.

Preuzimanje paketa
Savjetujemo vam da paket prilikom preuzimanja dobro pregledate u prisutnosti kurira; ukoliko primijetite da bi paket mogao biti oštećen, u prisutnosti kurira ga pažljivo otvorite i zajedno provjerite sadržaj. Oštećen paket niste dužni preuzeti i možete ga odbiti, a nama javite nastalu situaciju kako bismo vam mogli urediti novi proizvod ili vratiti novac. Ako je došlo do oštećenja robe tijekom prijevoza (vanjski dio pošiljke), tada ODMAH reklamirajte pošiljku kuriru. Kurir će na licu mjesta sastaviti zapisnik o oštećenju pošiljke. U slučaju skrivenih oštećenja pošiljke, primatelj je dužan pisanim putem obavijestiti dostavnu službu u reklamacijskom roku od 8 dana, računajući od dana primitka pošiljke, uz uvjet da prethodno s nama zajednički utvrdimo da je oštećenje po našem mišljenju nastalo isključivo u vrijeme dok je pošiljka bila u posjedu dostave.

Za sve dodatne informacije obratite se na naš broj telefona 070 512 500 odnosno na elektronsku adresu info@carfashion.si.

Sigurnost i pravo na privatnost
Upravitelj internetske stranice www.carfashion.si, tvrtka TOJA, u skladu sa zakonom o zaštiti osobnih podataka obvezan je štititi osobne podatke svojih korisnika. Za vlastite potrebe prikupljamo podatke koje unosite u obrasce na www.carfashion.si. Ti su podaci nužni za ispunjenje narudžbe.

Pažljivo štitimo vaše podatke od gubitka, zlouporabe, neovlaštenog pristupa ili otkrivanja, mijenjanja ili uništenja. Podaci su pohranjeni na poslužiteljima zaštićenima lozinkom i ograničenim pristupom. Internetska trgovina brine o sigurnosti vaših osobnih podataka i poštuje vaše izbore za njihovu namjeravanu uporabu. Vaše podatke možemo proslijediti isključivo logističkoj/dostavnoj službi radi izvršenja vaše narudžbe. Prosljeđene podatke spomenuti partneri štite i ne pohranjuju ih na zalihe te ih ne upotrebljavaju za druge svrhe.

Ponuditelj se obvezuje na trajnu zaštitu svih osobnih podataka korisnika. Ponuditelj će osobne podatke koristiti isključivo za potrebe ispunjenja narudžbe (slanje informativnih materijala, ponuda, računa) i ostalu potrebnu komunikaciju. Korisnikovi podaci ni u kojem slučaju neće biti predani neovlaštenim osobama.
Za zaštitu osobnih podataka odgovoran je i sam korisnik, na način da se brine o sigurnosti svog korisničkog imena i lozinke.

Komunikacija

Ponuditelj će s korisnikom stupiti u kontakt putem sredstava komunikacije na daljinu samo ako se korisnik tome izričito ne protivi.
Promotivne e-poruke sadržavat će sljedeće elemente:

bit će jasno i nedvosmisleno označene kao promotivne poruke,

pošiljatelj će biti jasno vidljiv,

različite akcije, promocije i druge tržišne tehnike bit će označene kao takve. Također će biti jasno određeni uvjeti sudjelovanja u njima,

bit će jasno predstavljen način odjave od primanja promotivnih poruka,

ponuditelj će izričito poštovati želju korisnika da ne želi primati promotivne poruke.

OPĆI UVJETI SUDJELOVANJA I PRAVILA NAGRADNE IGRE

„Osvoji ADBL Leather Set“

1. Organizator

Organizator nagradne igre "osvoji Good Stuff APC i torbu Work Stuff" je tvrtka TOJA, Matej Petrovič s.p., Polensak 6a, 2257 Polensak, PDV ID: 25052896, MŠ: 5602637000

Nagradna igra nije sponzorirana, izvedena ili na bilo koji način povezana s tvrtkom Facebook/Instagram.

2. Privola

Sudjelovanjem u nagradnoj igri izričito prihvaćate sve ovdje navedene opće uvjete sudjelovanja i pravila nagradne igre.

3. Namjera

Namjera nagradne igre je promocija internetske trgovine carfashion.si na društvenim mrežama

4. Trajanje

Nagradna igra traje od 17. 11. 2024. do 24. 11. 2024. do 23:59 sati.

5. Sudionici

U nagradnoj igri može sudjelovati svaka fizička osoba koja ima stalno ili privremeno prebivalište u Republici Sloveniji, starija je od 15 godina i slaže se s ovim općim uvjetima sudjelovanja.

Sudionik u nagradnoj igri mora biti stvarna osoba. Lažne osobe ne smiju sudjelovati u nagradnoj igri, odnosno organizator će ih isključiti.

Sudionik može u bilo kojem trenutku do završetka nagradne igre otkazati sudjelovanje slanjem zahtjeva za otkazivanje na e-adresu info@carfashion.si. U tom se slučaju sudionik isključuje iz daljnjeg sudjelovanja u nagradnoj igri, a organizator odmah osigurava brisanje njegovih osobnih podataka.

6. Tijek nagradne igre

Sudionik sudjeluje u nagradnoj igri na način da na profilu društvene mreže Instagram, tijekom trajanja igre, ispod konkretno određenih objava "lajka" objavu i prati navedeni profil operi-avto.si. Sudjelovanje ispod pojedine objave moguće je od trenutka objave konkretne objave do završetka trajanja cijele nagradne igre.

Između onih koji budu sudjelovali u nagradnoj igri u skladu s ovim pravilima, organizator će dan nakon završetka nagradne igre, tj. 24. 11. 2024., izvući 1 dobitnika. Pojedinac može sudjelovati ispod objave tijekom trajanja nagradne igre. Pojedinac može primiti samo onu nagradu za koju je sudjelovao (izvlačenje konkretno određene nagrade u objavi provodi se između svih pojedinaca koji su sudjelovali ispod te objave).

Kupnja bilo kojeg proizvoda nije uvjet za sudjelovanje u nagradnoj igri.

7. Nagrade

U nagradnoj igri bit će dodijeljena jedna nagrada, set za njegu kože.

Nagrade se ne mogu zamijeniti za novac ili bilo koju drugu nagradu. Nagrade nisu prenosive na treće osobe.

U nagradnoj igri ne smiju sudjelovati i na nagrade nemaju pravo osobe koje su zaposlene kod organizatora nagradne igre, njihovi uži članovi obitelji (supružnik ili izvanbračni partner, odnosno partner registrirane istospolne zajednice, djeca ili posvojenici te roditelji ili posvojitelji). Navedeni će od strane organizatora biti isključeni iz nagradne igre.

8. Obavještavanje dobitnika i preuzimanje nagrada

Dobitnici će o nagradama biti obaviješteni objavom na profilu nakon završetka trajanja nagradne igre (25. 11. 2024.). Dobitnici mogu biti objavljeni i na vremenskoj crti Facebook stranice organizatora. Dobitnici izričito dopuštaju takvu objavu svojeg imena i prezimena, odnosno imena koje koriste na društvenoj mreži.

Dobitnici će nakon završetka nagradne igre biti pozvani da u roku od 7 dana od završetka nagradne igre organizatoru dostave svoju adresu za slanje nagrade. Nagrade će biti poslane putem Pošte Slovenije najkasnije do 01. 12. 2024. Ako dobitnik ne dostavi potrebne podatke u roku, smatra se da ne želi prihvatiti nagradu, a organizator je u odnosu na izvučenog dobitnika oslobođen svih obveza po ovoj nagradnoj igri. Istovremeno, organizator nagradne igre stječe pravo raspolaganja nagradom u bilo koju drugu svrhu.

Organizator zadržava pravo da ne dodijeli nagradu ako:

• dobitnik ne ispuni uvjete za preuzimanje nagrade

• se utvrdi da je korisnik u nagradnoj igri sudjelovao protivno pravilima i uvjetima nagradne igre,

• dobitnik ne dostavi svoju adresu u određenom roku

• dobitnik ne preuzme nagradu (preporučena pošiljka mu nije uručena).

9. Oporezivanje nagrada

Nagrade u ovoj nagradnoj igri nisu predmet oporezivanja.

10. Šteta i viša sila

Pojedinac sudjeluje u nagradnoj igri na vlastitu odgovornost. Organizator ne odgovara za eventualnu štetu koja bi proizašla iz nagrada. Organizator ne preuzima nikakvu odgovornost za bilo kakve neželjene posljedice koje bi sudionik i/ili bilo tko treći pretrpio kao posljedicu sudjelovanja u nagradnoj igri.

U slučaju okolnosti na koje organizatori ne mogu utjecati (viša sila), organizatori mogu otkazati nagradnu igru. O tome moraju obavijestiti sudionike. U takvom slučaju sudionicima ne odgovaraju za nastalu štetu. Odluka organizatora o svim pitanjima u vezi s nagradnom igrom, odnosno primjenom pravila, je konačna i vrijedi za sve sudionike.

10. Namjera prikupljanja i pohrane podataka

Namjera prikupljanja, obrade, pohrane i uporabe osobnih podataka je izvedba nagradne igre. Osobne podatke (ime i prezime odnosno ime koje pojedinac koristi na društvenim mrežama) organizator pohranjuje u računalnom obliku. Nakon prestanka potrebe za vođenjem osobnih podataka (završetak nagradne igre) ili na temelju pisanog opoziva pojedinca, podaci se odmah brišu.

11. Zaštita osobnih podataka

Sudionik nagradne igre dopušta organizatoru da do završetka trajanja nagradne igre, odnosno do opoziva privole, prikuplja i obrađuje njegove u nagradnoj igri prikupljene osobne podatke (ime i prezime odnosno ime s kojim pojedinac sudjeluje na društvenim mrežama) u svrhe:

   izvedbe nagradne igre u skladu s ovim općim uvjetima;  
   objave i obavještavanja dobitnika;  
   dodjele nagrada;

Svi podaci osoba koje neće biti dobitnici nagrada bit će nakon završetka nagradne igre odmah izbrisani.

Upravitelj će prikupljene podatke štititi u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Upravitelj prikupljene podatke ni u kojem slučaju neće proslijediti ili otkriti trećim osobama.

Sudionik ima pravo na uvid, prijepis, kopiranje, dopunu, ispravak, blokiranje i brisanje osobnih podataka koji se odnose na njega. U slučaju da sudionik želi brisanje svojih podataka, zahtjev može podnijeti na info@carfashion.si

Podaci o dobitnicima pohranjuju se u sjedištu tvrtke godinu dana.

12. Pristup pravilima nagradne igre

Pravila nagradne igre objavljena su na mrežnoj stranici carfashion.si pod karticom uvjeti poslovanja

gdje su dostupna i na uvid svim sudionicima.

Sudjelovanjem u nagradnoj igri sudionici potvrđuju da su upoznati s pravilima nagradne igre, prihvaćaju ih i slažu se s njima. U slučaju bilo kakvog spora ili nejasnoće, ova pravila smatraju se primarnima u odnosu na sve eventualne druge objave, bilo u tiskanom, elektroničkom ili bilo kojem drugom obliku. Autentično tumačenje ovih pravila određuju isključivo organizator i tehnički izvođač.

13. Opće odredbe

Organizator neće uzeti u obzir zakašnjela, nepotpuno ispunjena ili pogrešno ispunjena sudjelovanja u nagradnoj igri. Odluka organizatora nagradne igre o svim pitanjima u vezi s nagradnom igrom je konačna i vrijedi za sve sudionike.

Organizator nagradne igre zadržava pravo izmjena ovih pravila ako to zahtijevaju pravni, tehnički ili komercijalni razlozi. O svim eventualnim izmjenama ovih pravila obavijestit će sudionike objavom na mrežnoj stranici

Nastavak sudjelovanja u nagradnoj igri nakon objave eventualnih izmjena pravila smatra se prihvaćanjem i slaganjem s izmjenama.

12. Rješavanje sporova

Za sporove nastale u vezi s ovom nagradnom igrom koje neće biti moguće sporazumno riješiti, nadležan će biti sud u Ljubljani.

Datum objave: 17. 11. 2024., carfashion.si, TOJA, Matej Petrovič s.p.

Odricanje od odgovornosti
Ponuditelj se trudi osigurati ažurnost i točnost podataka objavljenih na svojim stranicama. Unatoč tome, svojstva artikala, rok isporuke ili cijena mogu se promijeniti toliko brzo da ponuditelj ne uspije ispraviti podatke na mrežnim stranicama. U tom slučaju ponuditelj će kupca obavijestiti o promjenama i omogućiti mu odustajanje od narudžbe ili zamjenu naručenog artikla.

Iako se ponuditelj trudi osigurati točne fotografije prodajnih artikala, sve fotografije treba shvatiti kao simbolične. Fotografije ne jamče svojstva proizvoda.

Pritužbe i sporovi
Ponuditelj poštuje važeće zakonodavstvo o zaštiti potrošača. U slučaju pritužbi, sporova ili problema, kupac se može obratiti ponuditelju na broj telefona 070 512 500 ili putem e-pošte na info@carfashion.si. Postupak obrade pritužbe je povjerljiv. Ponuditelj na sve pritužbe odgovara putem e-pošte ili telefonom u najkraćem mogućem roku, u okviru zakonskih obveza ovisno o vrsti pritužbe. Ponuditelj je svjestan da je bitna značajka potrošačkog spora, barem što se tiče sudskog rješavanja, njegova nesrazmjernost između ekonomske vrijednosti zahtjeva i troškova koji nastaju pri rješavanju samog spora. To je ujedno i glavna prepreka zbog koje potrošač ne pokreće spor pred sudom. Zato se ponuditelj trudi da se eventualni sporovi riješe sporazumno. U slučaju da se spor ne može riješiti, za rješavanje spora nadležan je sud prema stalnom prebivalištu potrošača. Dana 14. 11. 2015. na snagu je stupio Zakon o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova (Službeni list RS, br. 81/2015). Zakon uređuje izvansudsko rješavanje domaćih i prekograničnih sporova između poduzeća i potrošača posredovanjem izvođača izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova.

U skladu sa zakonskim normama, ponuditelj ne priznaje nikakvog izvođača izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova kao nadležnog za rješavanje potrošačkog spora koji bi potrošač mogao pokrenuti u skladu sa Zakonom o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova.

Ponuditelj omogućuje internetsku trgovinu na području RS i na svojoj mrežnoj stranici objavljuje elektronsku poveznicu na platformu za internetsko rješavanje potrošačkih sporova (SRPS).
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL

Pravna obavijest
Internetska trgovina www.carfashion.si i svi podaci, slike artikala i grafika prikazani na mrežnoj stranici zaštićeni su Zakonom o autorskim pravima i nije ih dopušteno reproducirati ili koristiti bez prethodnog pisanog dopuštenja. Robne marke i logotipi priznatih tvrtki u njihovom su vlasništvu.

Podaci o upravitelju nalaze se na poveznici O NAMA, gdje su navedeni svi kontakti za komunikaciju u vezi sa svim člancima uvjeta poslovanja.

Želimo vam puno ugodnih i povoljnih kupnji!