OPĆI UVJETI

Opći uvjeti internetske trgovine carfashion.si sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot), na temelju preporuka GZS-a i međunarodnih kodeksa za e-poslovanje.

Internetskom trgovinom upravlja tvrtka TOJA, Matej Petrovič s.p, pružatelj usluga e-poslovanja (u daljnjem tekstu "pružatelj"). Registracijom u sustav carfashion.si, posjetitelj dobiva korisničko ime, koje je jednako adresi njegove elektroničke pošte, te lozinku. Korisničko ime i lozinka korisnika nedvosmisleno određuju i povezuju s unesenim podacima. Registracijom posjetitelj postaje korisnik i stječe pravo na kupnju.

Opći uvjeti poslovanja obuhvaćaju rad carfashion.si, prava korisnika te poslovni odnos između pružatelja i kupca.

Dostupnost informacija
(sažetak zakonodavstva)

Pružatelj se obvezuje da će kupcu uvijek osigurati sljedeće informacije:

identitet tvrtke (naziv i sjedište tvrtke, matični broj),

kontaktne podatke koji korisniku omogućuju brzu i učinkovitu komunikaciju (e-pošta, telefon),

bitne značajke robe odnosno usluga (uključujući postprodajne usluge i jamstva),

dostupnost proizvoda (svaki proizvod ili usluga u ponudi na internetskoj stranici trebao bi biti dostupan u razumnom roku),

uvjete dostave proizvoda ili izvršenja usluge (način, mjesto i rok dostave),

sve cijene moraju biti jasno i nedvosmisleno određene i mora biti jasno prikazano uključuju li poreze i troškove prijevoza,

način plaćanja i dostave,

vremensku valjanost ponude,

rok u kojem je još moguće odustati od ugovora i uvjete za odustajanje, uz to i o tome, ako i koliko kupca košta povrat proizvoda,

objašnjenje postupka prigovora, uključujući sve podatke o kontakt osobi ili službi za kontakt s kupcima.

Ponuda artikala
Zbog prirode poslovanja putem interneta, ponuda carfashion.si ažurira se i mijenja često i brzo.
Cijene su predstavljene kao internetske cijene. Internetska cijena je cijena koja vrijedi za online kupnju u slučaju 100% gotovinskog plaćanja ili plaćanja predračuna bankovnim prijenosom na TRR.

Načini plaćanja
U internetskoj trgovini carfashion.si pružatelj omogućuje sljedeće načine plaćanja:

Plaćanje po preuzimanju gotovinom u slučaju dostave (pouzećem)
U slučaju da želite svoje narudžbu platiti prilikom dostave na vašu adresu (pouzećem), to nam posebno označite na obrascu za slanje narudžbe. Iznos narudžbe plaćate dostavljaču gotovinom kada vam on dostavi naručenu robu na vašu adresu.
Plaćanje po ponudi/predračunu (s prethodnom uplatom)
U slučaju da želite svoju narudžbu platiti putem ponude/predračuna, to nam posebno označite na obrascu za slanje narudžbe. U najkraćem roku ćemo na vašu elektroničku poštu poslati ponudu/predračun. Kada plaćanje predračuna bude vidljivo na našem računu, obradit ćemo narudžbu do kraja i osigurati dostavu/preuzimanje robe.
Plaćanje platnom karticom
U slučaju da želite svoju narudžbu platiti platnom karticom, to nam posebno označite na obrascu za slanje narudžbe. Sustav će vas automatski voditi kroz postupak plaćanja.
Plaćanje putem sustava PAYPAL
Plaćanje je moguće putem platnog sustava PAYPAL. U slučaju da želite svoju narudžbu platiti putem sustava PAYPAL, to nam posebno označite na obrascu za slanje narudžbe. Sustav će vas automatski voditi kroz postupak plaćanja.

Za sve kupnje vrijede internetske cijene izražene na web stranici. Pružatelj kupcu izdaje račun na trajnom mediju, s raščlanjenim troškovima. Kupoprodajni ugovor (narudžba) je u elektroničkom obliku pohranjen na serveru pružatelja i kupcu dostupan u svakom trenutku u njegovom korisničkom profilu (Moj profil). U skladu s Ur.L. RS Br. 60/15, 75/15 i 90/15 pružatelj je kupcu dužan izdati račun, a on se obvezuje da račun preuzme i zadrži s sadržajem i oblikom kako je određeno.

Cijene i rokovi isporuke
Internetska cijena vrijedi za sve članove carfashion.si. Član postaje korisnik registracijom u internetskoj trgovini carfashion.si. Registracija je moguća i tijekom postupka kupnje. Sve cijene vrijede i za gostujuće kupce.

Sve cijene u internetskom centru carfashion.si izražene su u EUR.

Cijene vrijede u trenutku predaje narudžbe i nemaju unaprijed određenu valjanost.

Cijene vrijede u slučaju plaćanja gore navedenim načinima plaćanja, pod gore navedenim uvjetima.
Unatoč iznimnim naporima da se osiguraju najaktualniji i točni podaci, može se dogoditi da je podatak o cijeni pogrešan. U tom slučaju, ili u slučaju da se cijena artikla promijeni tijekom obrade narudžbe, ponuditelj će kupcu omogućiti odustajanje od kupnje, a istovremeno će ponuditelj kupcu ponuditi rješenje koje će biti na obostrano zadovoljstvo.

Kupoprodajni ugovor između ponuditelja i kupca sklopljen je u trenutku kada ponuditelj potvrdi narudžbu (kupac primi elektroničku poruku o statusu "Narudžba potvrđena"). Od tog trenutka sve cijene i drugi uvjeti su fiksirani i vrijede kako za ponuditelja, tako i za kupca.

Rok isporuke
Rokove isporuke za pojedine proizvode predviđamo na temelju raspoloživih podataka i podataka o zalihama iz našeg prodajnog skladišta. Vrijede rokovi isporuke objavljeni u trenutku slanja narudžbe. Unatoč iznimnim naporima da osiguramo najaktualnije i točne podatke, može se dogoditi da je podatak o roku isporuke pogrešan. U tom slučaju, ili u slučaju da se rok isporuke promijeni tijekom obrade narudžbe, ponuditelj će kupcu omogućiti odustajanje od kupnje.

Postupak kupnje

Narudžba i slanje narudžbe

Dodavanje proizvoda u internetsku košaricu:
Kupac željene proizvode dodaje u internetsku košaricu klikom na gumb "U košaricu". Gumb je dostupan na internetskoj prezentaciji proizvoda. Svakim dodavanjem proizvoda u internetsku košaricu pojavljuje se poveznica koja vodi do pregleda internetske košarice i slanja narudžbe.

Pregled internetske košarice:
U pregledu košarice možete ukloniti proizvode iz nje, a možete i mijenjati naručenu količinu proizvoda. U pregledu košarice nalazi se poveznica na korak prijave ili registracije kupca.

Prijava ili registracija kupca:
Kupac se na ovom koraku može odlučiti za kupnju s prijavom/registracijom, ili za neregistriranu kupnju. Registrirani kupci mogu u svom korisničkom sučelju pratiti arhivu narudžbi, stanje otvorenih narudžbi, uređivati svoje spremljene adrese za izdavanje računa i adrese za dostavu robe.

Završni obrazac za slanje narudžbe:
U završnom obrascu navedeni su svi proizvodi, njihove cijene i količine. Ako kupac primijeti da je prilikom naručivanja proizvoda i količina napravio pogrešku, može se vratiti na pregled i uređivanje internetske košarice klikom na poveznicu "natrag na popis proizvoda u košarici". U završnom obrascu kupac označuje i način preuzimanja, način plaćanja, logističke podatke za dostavu robe, te osobne podatke odnosno podatke tvrtke. Sva unosna polja i odabiri omogućuju ispravljanje sadržaja ili promjenu odabira.

Slanje narudžbe:
Kupac šalje narudžbu klikom na gumb "Potvrđujem narudžbu"
U slučaju uspješno poslane narudžbe, nakon slanja na web stranici ispisuje se tekst potvrde, a putem elektroničke pošte primate ispis narudžbe odnosno ugovor o kupnji. Ako ne vidite tekst potvrde i istovremeno ne primite potvrdni e-mail na vašu elektroničku adresu, to znači da je došlo do tehničke greške ili greške pri unosu podataka. Postupak možete ponoviti, ili nas kontaktirajte za pomoć na 070 512 500 ili info@carfashion.si. Nakon slanja narudžbe, narudžba je prihvaćena u red čekanja.

Narudžba potvrđena
Ako kupac ne otkaže narudžbu, narudžba ide u daljnju obradu, kada ponuditelj pregleda narudžbu, provjeri dostupnost naručenih artikala i potvrdi narudžbu odnosno s razlogom odbije. Ponuditelj može za provjeru podataka ili osiguravanje točnosti dostave nazvati kupca na njegov kontaktni telefonski broj. Nakon potvrde narudžbe ponuditelj obavještava kupca putem elektroničke pošte o predviđenom roku dostave. Ugovor o kupnji naručenih artikala između kupca i ponuditelja je u ovoj fazi neopozivo sklopljen.
Roba poslana
Ponuditelj u obećanom roku pakira i šalje robu.

Pravo na odustanak od kupnje, povrat robe
Kod ugovora sklopljenih na daljinu, potrošač ima pravo u roku od 5 dana od preuzimanja robe obavijestiti tvrtku da odustaje od ugovora, bez navođenja razloga za svoju odluku. Potrošač mora vratiti robu u roku od 14 dana od priopćene namjere o odustajanju od ugovora.

Jedini trošak koji tereti potrošača u vezi s odustajanjem od ugovora je izravan trošak povrata robe.

O povratu nas je potrebno pismeno obavijestiti na kontaktni e-mail info@carfashion.si .

Obavijest o odustajanju možete podnijeti putem obrasca za povrat ili nedvosmislenom izjavom iz koje je jasno vidljivo da odustajete od ugovora. Smatra se da je potrošač podnio izjavu o odustajanju pravovremeno ako je pošalje u roku određenom za odustajanje od ugovora. Dokazno breme u vezi s ostvarivanjem prava na odustajanje snosi potrošač.

Obrazac za povrat robe dostupan je na donjoj poveznici:

Svi proizvodi kupljeni kod pružatelja www.carfashion.si mogu se vratiti poštom.

Povrat uplata tvrtka mora izvršiti odmah ili najkasnije u roku od 14 dana od primitka obavijesti o odustajanju od ugovora. Prodavatelj vraća primljene uplate potrošaču istim sredstvom plaćanja koje je potrošač koristio, osim ako je potrošač izričito zatražio korištenje drugog sredstva plaćanja i ako potrošač zbog toga ne snosi nikakve troškove.

Primljenu robu kupac mora vratiti neoštećenu i u nepromijenjenoj količini, osim ako je roba uništena, pokvarena, izgubljena ili se njezina količina smanjila, a da za to nije kriv potrošač. Kupac robu ne smije neometano koristiti do odustanka od ugovora, već ima samo zbog prirode internetske trgovine (ugovora na daljinu) mogućnost da još jednom razmisli o kupnji. Kupac smije pregledati proizvod i obaviti test koji je nužno potreban za utvrđivanje stvarnog stanja.

Ako narudžbu izvrši pravna ili fizička osoba koja obavlja profitnu djelatnost, bez obzira na njezin pravno-organizacijski oblik ili vlasničku pripadnost, za nju ne vrijede odredbe ovog poglavlja. Vaše zahtjeve za povrat robe u tim ćemo slučajevima obrađivati individualno i pritom u najvećoj mogućoj mjeri uzeti u obzir sve razloge i okolnosti te mogućnosti koje su nam na raspolaganju.

Reklamacije
Reklamacije usluga:
U slučaju da ste primili pogrešan ili proizvod za koji smatrate da nije nov ili je oštećen, možete ga vratiti, a mi ćemo vam poslati novi proizvod ili vratiti kupoprodajnu cijenu. U slučaju takvog problema molimo vas da nas o tome obavijestite na info@carfashion.si

Reklamacija dostave:
Ako je paket fizički oštećen, u njemu nedostaje sadržaj, pokazuje znakove otvaranja ili ako su proizvodi u paketu oštećeni, a kupac je takav paket ipak preuzeo, jer te znakove na ambalaži ili na samim proizvodima nije odmah primijetio, kupac mora pokrenuti postupak reklamacije kod One Expressa ili kod ponuditelja. Reklamaciju oštećenog paketa pokrećete tako da paket donesete na najbližu poštu u istom stanju, kako ste ga primili (bez da išta dodate ili uklonite, obvezno zapakiran u, ili barem s priloženom originalnom ambalažom, te ispunite zapisnik o oštećenoj pošiljci, a možete se s poštanskim uredom, koji vam je proizvod dostavio, dogovoriti da vas kod kuće posjeti njihov zaposlenik, koji u vašoj prisutnosti ispunjava zapisnik o oštećenoj pošiljci, nakon toga za kupca potrebnu zamjenu, odnosno rješavanje slučaja, osigurava ponuditelj.

Ponuditelj se s kupcem dogovara o odgovarajućem rješenju, u slučaju oštećenja koja su za kupca prihvatljiva i koja bi kupac takav proizvod zadržao, ponuditelj može izdati financijski dobropis za procjenu štete, a ako je oštećenje preveliko i za kupca neprihvatljivo, kupac naravno ima pravo na zamjenu proizvoda.

Rok za prijavu transportne štete kod One Expressa je 5 dana. Kako bi postupak za vas bio što kraći i što manje opterećujući, molimo vas da nam kopiju zapisnika pošaljete na info@carfashion.si. Daljnje rješavanje oštećene pošiljke ćemo mi rješavati s poštom, a vama ćemo poslati zamjenski proizvod.

Ostvarivanje jamstva:
Ukoliko je proizvod pod jamstvom, kupljeni proizvodi kod nas imaju jamstvo koje pruža proizvođač prema navedenim uvjetima. Za rješavanje reklamacija zadužen je prodavatelj. Za ostvarivanje reklamacije potrebno je proizvod poslati nama ili na servis ukoliko je tako navedeno na priloženom jamstvenom listu. Servis je dužan popraviti proizvod u roku od 45 dana od primitka robe. Ako servis ili prodavatelj ne uspije popraviti proizvod u zakonskom roku, mora kupcu osigurati novi ispravan proizvod.

Zakonski rok za otklanjanje nedostataka (45 dana) počinje teći kada robu primi servis ili prodavatelj.

Ako servis niste pronašli na jamstvenom listu proizvoda ili imate dodatna pitanja u vezi s reklamacijom, možete nas kontaktirati na info@carfashion.si

Ako roba za koju je obvezno izdavanje jamstva ne radi ispravno ili nema svojstva navedena u jamstvenom listu ili oglasnoj poruci, potrošač najprije može zahtijevati otklanjanje nedostataka. Ako nedostaci nisu otklonjeni u ukupnom roku od 45 dana od dana kada je proizvođač, prodavatelj ili ovlašteni servis od potrošača primio zahtjev za otklanjanje nedostataka, proizvođač mora potrošaču besplatno zamijeniti robu istom, novom i ispravnom robom. Ako proizvođač u roku od 45 dana od primitka robe ne popravi ili ne zamijeni robu novom, potrošač može raskinuti ugovor ili zahtijevati smanjenje kupoprodajne cijene

Stvarna mana
Reklamaciju iz naslova stvarne mane potrošač može ostvariti za svaki kupljeni proizvod koji ima jamstvo ili ga nema. Tako potrošač zbog mane na proizvodu, za koji je dano jamstvo, može ostvarivati prava iz stvarne mane, a isto tako se može odlučiti i kada ne želi ostvarivati jamstvo za proizvod, za koji je dano jamstvo.

Iz naslova stvarne mane, potrošač može manu reklamirati kod prodavatelja, i to u roku od 2 mjeseca od otkrivanja stvarne mane, odnosno u roku od 2 godine od kada je roba preuzeta od strane kupca.

Potrošač može po vlastitom izboru zahtijevati: otklanjanje kvara, povrat uplaćenog iznosa srazmjerno kvaru, zamjenu robe ili povrat uplaćenog iznosa.

Pri ostvarivanju prava po ovom naslovu, potrošač mora trgovcu u obavijesti o kvaru detaljnije opisati kvar i prodavatelju omogućiti da pregleda proizvod. Ako kvar nije sporan, trgovac mora što prije, najkasnije u roku od 8 dana, udovoljiti zahtjevu potrošača. Ako pak postoji spor o kvaru, trgovac mora u roku od 8 dana dostaviti potrošaču pisani odgovor.

Mana je stvarna:

ako stvar nema svojstva koja su potrebna za njezinu normalnu uporabu ili za promet
ako stvar nema svojstva koja su potrebna za posebnu uporabu, za koju je kupac kupuje, a koja je prodavatelju bila poznata odnosno morala mu je biti poznata
ako stvar nema svojstva i odlike koje su bile izričito ili prešutno dogovorene odnosno propisane
ako je prodavatelj isporučio stvar koja se ne podudara s uzorkom ili modelom, osim ako je uzorak ili model prikazan samo radi obavijesti

Kako se provjerava prikladnost artikla?
Provjerava se drugim, ispravnim artiklom iste vrste, istovremeno i izjavama proizvođača odnosno navodima na samom artiklu.

Kako se ostvaruje stvarna mana?
Kupac nas mora o mogućoj stvarnoj mani, zajedno s detaljnim opisom iste, obavijestiti u zakonski određenom roku i istovremeno nam omogućiti pregled artikla. O ostvarivanju stvarne mane obavijestite nas na: info@carfashion.si

Pravo na ostvarivanje stvarne mane na artiklu detaljnije uređuju odredbe zakona o zaštiti potrošača.

Dostava
Osobno preuzimanje robe
U sjedištu tvrtke TOJA, Matej Petrovič s.p. Polensak 6a, 2257 Polensak (od ponedjeljka do petka, između 9.00 i 12.00 te između 12.30 i 17.00 sati). Prilikom osobnog preuzimanja robe, nije moguće plaćanje po preuzimanju.

Nakon poslane online narudžbe, gdje ste za način dostave/preuzimanja označili osobno preuzimanje, robu ćemo za vaše narudžbe pripremiti u dogovorenom roku isporuke na gore navedenom mjestu preuzimanja. Čim roba bude spremna, o tome ćemo vas obavijestiti putem elektroničke pošte koju ste naveli tijekom postupka kupnje.

Dostava robe
Ponuditelj mora dostaviti robu odnosno uslugu u obećanom roku. Ugovorni partner za dostavu pošiljaka je Pošta Slovenije i Gold Express, no ponuditelj zadržava pravo odabrati drugu dostavnu službu ako će time moći učinkovitije ispuniti narudžbu.

Trošak dostave
Robu kupljenu u internetskoj trgovini carfashion.si dostavit ćemo bilo gdje u Sloveniji. Za narudžbe iznad 50,00 € i proizvode kod kojih je to posebno navedeno, naručenu robu ćemo vam dostaviti besplatno. Za svu ostalu robu naplaćujemo dostavu na području Republike Slovenije prema cjeniku Pošte Slovenija. Trošak dostave je naveden na internetskoj trgovini pod rubrikom "Dostava" i uvijek se informativno ispiše, te se pribraja i u internetskoj košarici, prije i prilikom slanja narudžbe. U slučaju odabira dostave s plaćanjem po pouzeću, naplaćuje se dodatni trošak od 1,50 € i tijekom trajanja akcije besplatna dostava.

Pored dostave unutar Republike Slovenije nudimo i dostavu u druge zemlje EU. Cijene dostave navedene su na web stranici pod rubrikom "Dostava".

Brzina dostave
Većina proizvoda napušta našu trgovinu sljedeći radni dan nakon primljene narudžbe. U tom slučaju, proizvod će biti na vašoj adresi najkasnije u roku od tri radna dana od narudžbe. U slučaju da proizvod trenutno nije na zalihi odnosno dostupan, obavijestit ćemo vas o roku dostave putem elektroničke pošte ili na vaš telefon, koji ste unijeli prilikom registracije u internetskoj trgovini.

Vrijeme dostave
Dostava se vrši tijekom tjedna do 16.00 sati na adresu koju unesete prilikom slanja narudžbe. Ukoliko ste prilikom kupnje kao način plaćanja odabrali gotovinsko plaćanje po preuzimanju, molimo vas da osigurate da primatelj pošiljke ima dovoljno gotovine za plaćanje otkupnine. Ukoliko vas u vrijeme dostave nema kod kuće, kurir Pošte Slovenije ostavit će poruku, na temelju koje ćete se dogovoriti za ponovnu dostavu odnosno preuzimanje u najbližoj poštanskoj jedinici.

Preuzimanje paketa
Savjetujemo vam da paket dobro pregledate prilikom preuzimanja u prisutnosti dostavljača, a ako primijetite da bi paket mogao biti oštećen, pažljivo ga otvorite u prisutnosti dostavljača i zajedno provjerite sadržaj. Oštećeni paket ne morate preuzeti i možete ga odbiti, a nama javite nastalu situaciju kako bismo vam mogli poslati novi proizvod ili vratiti novac. Ako je do oštećenja robe došlo tijekom transporta (izvan pošiljke), ODMAH reklamirajte pošiljku dostavljaču. Dostavljač će na licu mjesta sastaviti zapisnik o reklamaciji zbog oštećenja pošiljke. U slučaju skrivenih oštećenja pošiljke, primatelj je dužan pismeno obavijestiti dostavnu službu u reklamacijskom roku od 8 dana, računajući od dana primitka pošiljke, pod uvjetom da prethodno zajedno s nama utvrdimo da je oštećenje po našem mišljenju nastalo isključivo u vrijeme kada je pošiljka bila u posjedu dostave.

Za sve dodatne informacije obratite nam se na telefonski broj 070 512 500 ili na elektroničku adresu info@carfashion.si.

Sigurnost i pravo na privatnost
Administrator web stranice www.carfashion.si, tvrtka TOJA, Matej Petrovič s.p, obvezan je, u skladu sa zakonom o zaštiti osobnih podataka, štititi osobne podatke svojih korisnika. Za vlastite potrebe prikupljamo podatke koje unosite u obrasce na www.carfashion.si. Ti su podaci potrebni za izvršenje narudžbe.

Pažljivo štitimo vaše podatke od gubitka, zlouporabe, neovlaštenog pristupa ili otkrivanja, mijenjanja ili uništavanja. Podaci su pohranjeni na poslužiteljima zaštićenim lozinkom i ograničenim pristupom. Internetska trgovina brine o sigurnosti vaših osobnih podataka i poštuje vaše izbore za njihovu namjeravanu upotrebu. Vaše podatke možemo proslijediti isključivo logističkoj/dostavnoj službi u svrhu izvršenja vaše narudžbe. Navedeni partneri štite dostavljene podatke i ne pohranjuju ih na zalihi te ih ne koriste u druge svrhe.

Ponuditelj se obvezuje na trajno čuvanje svih osobnih podataka korisnika. Ponuditelj će osobne podatke koristiti isključivo za potrebe izvršenja narudžbe (slanje informativnog materijala, ponuda, računa) i ostalu potrebnu komunikaciju. Korisnički podaci ni u kojem slučaju neće biti predani neovlaštenim osobama.
Za zaštitu osobnih podataka odgovoran je i sam korisnik, i to tako da se brine za sigurnost svog korisničkog imena i lozinke.

Komunikacija

Ponuditelj će s korisnikom stupiti u kontakt putem sredstava komunikacije na daljinu samo ako se korisnik tome izričito ne protivi.
Promotivne elektroničke poruke sadržavat će sljedeće elemente:

bit će jasno i nedvosmisleno označene kao promotivne poruke,

pošiljatelj će biti jasno vidljiv,

različite akcije, promocije i druge marketinške tehnike bit će označene kao takve. Također će biti jasno određeni uvjeti sudjelovanja u njima,

bit će jasno predstavljen način odjave od primanja promotivnih poruka,

želju korisnika da ne želi primati promotivne poruke ponuditelj će izričito poštovati.

OPĆI UVJETI SUDJELOVANJA I PRAVILA NAGRADNE IGRE

„Osvoji ADBL Leather Set“

Organizator

Organizator nagradne igre „Osvoji Good Stuff APC i torbu Work Sutff“ je tvrtka TOJA, Matej Petrovič s.p, Polensak 6a, 2257 Polensak, porezni broj: 25052896, matični broj: 5602637000

Nagradna igra nije sponzorirana, provedena niti na bilo koji način povezana s tvrtkom Facebook/Instagram.

Suglasnost

Sudjelovanjem u nagradnoj igri izričito prihvaćate sve ovdje navedene opće uvjete sudjelovanja i pravila nagradne igre.

Svrha

Svrha nagradne igre je promocija internetske trgovine carfashion.si na društvenim mrežama

Trajanje

Nagradna igra traje od 17.11.2024. do 24.11.2024. do 23:59 sati.

Sudionici

U nagradnoj igri može sudjelovati svaka fizička osoba koja ima stalno ili privremeno prebivalište u Republici Sloveniji, starija je od 15 godina i slaže se s ovim općim uvjetima sudjelovanja.

Sudionik u nagradnoj igri mora biti stvarna osoba. Lažne osobe ne smiju sudjelovati u nagradnoj igri odnosno organizator će ih isključiti.

Sudionik može u bilo kojem trenutku do završetka nagradne igre opozvati svoje sudjelovanje slanjem zahtjeva za opoziv na e-mail adresu info@carfashion.si. U tom slučaju sudionik se isključuje iz daljnjeg sudjelovanja u nagradnoj igri, a organizator odmah osigurava brisanje njegovih osobnih podataka.

Tijek nagradne igre

Sudionik u nagradnoj igri sudjeluje tako da na profilu društvene mreže Instagram u vrijeme njenog trajanja ispod konkretno određenih objava „lajka“ objavu i prati navedeni profil operi-avto.si. Sudjelovanje ispod pojedine objave moguće je od trenutka objave konkretne objave pa do završetka trajanja cijele nagradne igre.

Među onima koji će sudjelovati u nagradnoj igri u skladu s ovim pravilima, organizator će sljedeći dan nakon završetka trajanja nagradne igre, odnosno 24.11.2024., izvući 1 dobitnika. Pojedinac može sudjelovati ispod objave u vrijeme trajanja nagradne igre. Pojedinac može primiti samo onu nagradu za koju je sudjelovao (izvlačenje konkretno određene nagrade u objavi obavlja se među svim pojedincima koji su sudjelovali ispod te objave).

Kupnja bilo kojeg proizvoda nije uvjet za sudjelovanje u nagradnoj igri.

Nagrade

U nagradnoj igri bit će dodijeljena jedna nagrada, set za njegu kože.

Nagrade se ne mogu zamijeniti za novac ili bilo koju drugu nagradu. Nagrade nisu prenosive na treće osobe.

U nagradnoj igri ne smiju sudjelovati i nemaju pravo na nagrade osobe zaposlene kod organizatora nagradne igre, njihovi uži članovi obitelji (supružnik ili izvanbračni partner odnosno partner registrirane istospolne partnerske zajednice, djeca odnosno posvojenici te roditelji odnosno posvojitelji). Navedeni će biti isključeni iz nagradne igre od strane organizatora.

Obavještavanje dobitnika i preuzimanje nagrada

Dobitnici će o nagradama biti obaviješteni objavom na profilu i to nakon završetka trajanja nagradne igre (25.11.2024.). Dobitnici mogu biti objavljeni i na vremenskoj traci Facebook stranice organizatora. Dobitnici izričito dopuštaju takvu objavu svog imena i prezimena odnosno imena koje koriste na društvenoj mreži.

Dobitnici će po završetku nagradne igre biti pozvani da u roku od 7 dana od završetka nagradne igre organizatoru dostave svoju adresu za slanje nagrade. Nagrade će biti poslane putem Pošte Slovenije, najkasnije do 01.12.2024. Ako dobitnik ne dostavi potrebne podatke u roku, smatra se da nagradu ne želi prihvatiti, a organizator je u odnosu na izvučenog dobitnika oslobođen svih obveza po ovoj nagradnoj igri. Istodobno, organizator nagradne igre stječe pravo raspolaganja nagradom u bilo koju drugu svrhu.

Organizator zadržava pravo da ne dodijeli nagradu ako:

dobitnik ne ispunjava uvjete za preuzimanje nagrade
se utvrdi da je korisnik u nagradnoj igri sudjelovao suprotno pravilima i uvjetima nagradne igre,
dobitnik ne javi svoju adresu u određenom roku
dobitnik nagradu ne preuzme (preporučena mu pošiljka nije uručena).

Oporezivanje nagrada

Nagrade u ovoj nagradnoj igri nisu predmet oporezivanja.

Šteta i viša sila

Pojedinac sudjeluje u nagradnoj igri na vlastitu odgovornost. Organizator ne odgovara za moguću štetu koja bi proizašla iz nagrada. Organizator ne preuzima nikakvu odgovornost za bilo kakve nepoželjne posljedice koje bi sudionici i/ili bilo koja treća osoba pretrpjeli kao posljedicu sudjelovanja u nagradnoj igri.

U slučaju okolnosti na koje organizatori ne mogu utjecati (viša sila), organizatori mogu otkazati nagradnu igru. O tome moraju obavijestiti sudionike. U takvom slučaju sudionicima ne odgovaraju za nastalu štetu. Odluka organizatora o svim pitanjima u vezi s nagradnom igrom odnosno primjenom pravila je konačna i vrijedi za sve sudionike.

Svrha prikupljanja i pohranjivanja podataka

Svrha prikupljanja, obrade, pohranjivanja i korištenja osobnih podataka je provedba nagradne igre. Osobne podatke (ime i prezime odnosno ime koje pojedinac koristi na društvenim mrežama) organizator pohranjuje u računalnom obliku. Po prestanku potrebe za vođenjem osobnih podataka (završetak nagradne igre) odnosno na temelju pismenog opoziva pojedinca, podaci se odmah brišu.

Zaštita osobnih podataka

Sudionik u nagradnoj igri dopušta organizatoru da do kraja trajanja nagradne igre odnosno do opoziva privole prikuplja i obrađuje njegove u nagradnoj igri prikupljene osobne podatke (ime i prezime odnosno ime s kojim pojedinac sudjeluje na društvenim mrežama) za svrhe:

   provedbe nagradne igre sukladno ovim općim uvjetima;  
   objave i obavještavanja dobitnika;  
   dodjele nagrada;

Svi podaci osoba koje neće biti dobitnici nagrada bit će odmah izbrisani nakon završetka nagradne igre.

Voditelj obrade će prikupljene podatke štititi u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Voditelj obrade prikupljene podatke ni u kojem slučaju neće proslijediti niti otkriti trećim osobama.

Sudionik ima pravo na uvid, prijepis, kopiranje, dopunu, ispravak, blokiranje i brisanje osobnih podataka koji se odnose na njega. U slučaju da sudionik u bilo kojem trenutku želi izbrisati svoje podatke, zahtjev može poslati na info@carfashion.si

Podaci o dobitnicima čuvaju se u sjedištu tvrtke jednu godinu.

Dostupnost pravila nagradne igre

Pravila nagradne igre objavljena su na web stranici carfashion.si pod karticom uvjeti poslovanja

gdje su dostupna i na uvid svim sudionicima.

Sudjelovanjem u nagradnoj igri sudionici potvrđuju da su upoznati s pravilima nagradne igre, prihvaćaju ih i slažu se s njima. U slučaju bilo kakvog spora ili nejasnoća, ova pravila smatraju se primarnima u odnosu na sve eventualne druge objave, bilo u tiskanom, elektroničkom ili bilo kojem drugom obliku. Autentično tumačenje ovih pravila određuju isključivo organizator i tehnički izvođač.

Opće odredbe

Organizator neće uzeti u obzir zakašnjela i nepotpuno ispunjena ili pogrešno ispunjena sudjelovanja u nagradnoj igri. Odluka organizatora nagradne igre o svim pitanjima u vezi s nagradnom igrom je konačna i vrijedi za sve sudionike.

Organizator nagradne igre zadržava pravo izmjene ovih pravila, ako to zahtijevaju pravni, tehnički ili komercijalni razlozi. O svim eventualnim izmjenama ovih pravila obavijestit će sudionike objavom na web stranici.

Nastavak sudjelovanja u nagradnoj igri nakon objave eventualnih izmjena pravila, smatra se prihvaćanjem i suglasnošću s izmjenama.

Rješavanje sporova

Za sporove nastale u vezi s ovom nagradnom igrom, koje se neće moći sporazumno riješiti, bit će nadležan sud u Ljubljani.

Datum objave: 17.11.2024., carfashion.si, TOJA, Matej Petrovič s.p

Odricanje od odgovornosti
Ponuditelj se trudi po najboljim mogućnostima osigurati ažurnost i točnost podataka objavljenih na svojim stranicama. Unatoč tome, karakteristike artikala, rok isporuke ili cijena mogu se promijeniti tako brzo da ponuditelj ne uspije ispraviti podatke na web stranicama. U takvom slučaju, ponuditelj će obavijestiti kupca o promjenama i omogućiti mu odustajanje od narudžbe ili zamjenu naručenog artikla.

Iako se ponuditelj trudi osigurati točne fotografije prodajnih artikala, sve fotografije treba smatrati simboličnima. Fotografije ne jamče karakteristike proizvoda.

Pritužbe i sporovi
Ponuditelj poštuje važeće zakonodavstvo o zaštiti potrošača. U slučaju pritužbi, sporova, problema, kupac se ponuditelju može obratiti na telefonski broj 070 512 500, ili putem elektroničke pošte na info@carfashion.si. Postupak obrade pritužbe je povjerljiv. Na sve pritužbe ponuditelj odgovara elektroničkom poštom ili telefonom u najkraćem mogućem roku i u okviru zakonskih obveza s obzirom na vrstu pritužbe. Ponuditelj je svjestan da je bitna značajka potrošačkog spora, barem što se tiče sudskog rješavanja, njegova nesrazmjernost između ekonomske vrijednosti zahtjeva i troškova koji nastaju pri rješavanju samog spora. To je ujedno i glavna prepreka da potrošač ne pokrene spor pred sudom. Stoga se ponuditelj trudi po najboljim mogućnostima da se mogući sporovi riješe sporazumno. Ukoliko se spor ne može riješiti, za rješavanje spora nadležan je sud prema stalnom prebivalištu potrošača. Dana 14. 11. 2015. stupio je na snagu Zakon o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova (Službeni list RS, br. 81/2015; u daljnjem tekstu ZIsRPS). ZIsRPS uređuje izvansudsko rješavanje domaćih i prekograničnih sporova između poduzeća i potrošača posredstvom izvođača izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova (u daljnjem tekstu: izvođač IRPS).

U skladu sa zakonskim normativima, ponuditelj ne priznaje nikakvog izvođača izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova kao nadležnog za rješavanje potrošačkog spora koji bi potrošač mogao pokrenuti u skladu sa Zakonom o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova.

Ponuditelj omogućuje internetsku trgovinu na području RS i na svojoj web stranici objavljuje elektroničku poveznicu na platformu za internetsko rješavanje potrošačkih sporova (SRPS).
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL

Pravna obavijest
Internetska trgovina www.carfashion.si i svi podaci, slike artikala i grafike prikazane na web stranici zaštićeni su Zakonom o autorskim pravima i nije ih dopušteno reproducirati ili koristiti bez prethodnog pismenog odobrenja. Trgovačke marke i logotipi priznatih tvrtki su u njihovom vlasništvu.

Podaci o voditelju obrade nalaze se na poveznici O NAMA, gdje su navedeni svi kontakti za komunikaciju u vezi sa svim člancima uvjeta poslovanja.

Želimo vam ugodnu i povoljnu kupnju!